如果您的仓库锁/背包锁密码遗忘，则您可以通过发送页面传真的形式进行密码重置。请您提供该游戏账号的注册身份证图片（或复印件）以及其他注册信息，并选择下方提交按钮，在新跳转页面内项目选择“新破天一剑”，问题选择《修改仓库锁装备锁》申请人工重置密码。

业务处理时长：

注册资料正确满足三项，1-3个工作日内处理完毕；

注册资料正确不足三项，保护性封停账号7天，解封后1-3个共工作内处理完毕

【温馨提示】：

当官方在为您处理该业务时，因为涉及到游戏内数值变动，所以无论您提供的注册资料是否满足三项，官方均需对您的账号做出短期封停的操作，请您谅解。建议您在此期间不要修炼武功等操作，避免对您的账号带来不必要的损失。