若您在游戏过程中，发现游戏账号出现异常无法登录情况，很有可能出现游戏账号资料被盗情况，此时您可以通过以下几种方式进行密码找回。

1、通过安全邮箱找回游戏账号密码，登陆账号后自行修改其他资料。

2、通过绑定的手机发送指定代码找回游戏账号密码，登陆账号后自行修改其他资料。

您还可以点击下面的提交问题向官方发送申请修改您的相关注册资料，在资料修改完毕后找回游戏账号密码即可。

若您您无法自行登陆账号中心的话，您还可以点击下面的提交问题向官方发送申请解除安全绑定措施，有官方帮助您将密保解除即可。

在您的游戏账号出现被盗且出现物品丢失的情况，您可以通过点击下方的提交问题按钮向官方申请被盗恢复业务。在提交申请时，请您务必认真填写相关内容。包括被盗账号、服务器、角色名、被盗时间、被盗物品等信息，以便官方准确核实您的被盗问题并进行处理。

官方收到您的申请后会认真核实您所遇到的问题并加以解决。您可以通过客服专区下“我的问题”页面中查看到问题处理进度及官方回复。

进行物品恢复条件为：

1、被盗前绑定达芬奇密宝、动码令、手机中的一种并开启账号保护功能。

2、被盗之日起7天内提交被盗求助申请。

3、每6个月内只可处理2次物品恢复操作。