首页 > 客服中心 > 客服导航 > 新丝路 >安全措施问题 >老装备锁绑定手机号码解绑
-
1.老手机装备锁绑定号码如何解绑
-
若您之前绑定过【手机装备锁】（目前此功能已经停止使用，您可以选择我们的新装备锁对游戏内装备、职业装、时装进行保护），可在此处进行相应手机号码的解绑；请您点击下方提交问题按钮，在新跳转页面内项目选择“新丝路”，问题选择“安全措施解除”申请人工解除绑定；
请您注意，若您需要重置装备锁密码，则移步“特殊问题”内提交。业务处理时长：
注册资料正确满足三项，可提供绑定的手机号码，1-3个工作日内处理完毕；
注册资料正确满足三项，不可提供绑定的手机号码，保护性封停3天，解封后1-3个工作日内处理完毕；
注册资料正确不足三项，保护性封停游戏账号3天，解封后1-3个共工作内处理完毕。
-
京公网安备 11010802020632号